监察专员

研究生医学教育监察员通过为住院医师、研究员和与培训相关的教员提供独立、公正、非正式和机密的资源来促进住院医师和奖学金教育的积极氛围。

要秘密联系司法特派员,请致电829-6129苏珊·奥兰治医生。

监察专员的目标

  • 提供安全和非正式的机会让别人听到你的声音
  • 协助确定管理或解决问题的选项
  • 教育有关行政和政策选择
  • 为个人提供适当的正式流程和资源
  • 促进冲突双方之间的沟通
  • 为GME内部操作/系统/政策/流程变更提供一个可选择的、保密的渠道
  • 分享关于冲突趋势、热点问题或其他对GME领导层重要的事情的反馈

调查员指导原则

保密

监察员维护住院医生、研究员和教职员工的身份隐私,以及他们谈话的内容。这一保密特权的唯一例外情况是,似乎即将面临严重损害的风险,而且除了披露之外没有其他合理的选择。这一风险是否存在,须由申诉专员作出决定。

在获得访客许可的情况下,司法特派员可联系机构内需要其帮助解决问题的个人。在处理客户事宜所需的时间以外,申诉专员不会保存载有可辨识个人身分的纪录。

申诉专员不会在正式的诉讼程序中作证,也不会就具体问题向大学或GME领导层报告,尽管一般趋势和关注的分析可能是共享的。

中性

监察员促进公正的程序,不基于从属关系或选区地位为个人辩护。但是,考虑到居民和研究员在组织内的职权较低,司法特派员可以作为辩护人。在讨论问题后,申诉专员会提供反馈、资料、建议和/或转介。

这项服务旨在确保居民和研究员的公平待遇和扎实的教育,给居民一种赋权感,减少无助感和挫败感。为了保持司法特派员的正直,司法特派员不能推动带有报复性或毫无价值的事业。宣传将以公平、无党派、合理和富有同情心的方式进行。

独立的

司法特派员无权代表该机构作出决定,而是提供协助、教育、转介和反馈。

非正式的

司法特派员与来访者进行非正式接触,出于保密原因,不会保留书面记录。

监察专员的服务

  • 住院医师和研究员可以在以下方面寻求指导:学术问题;行政政策、程序和/或惯例;就业问题;纪律方面的问题;人际冲突;骚扰或歧视;环境、安全、停车;临床训练问题;和职业规划。
  • 向申诉专员寻求帮助的居民、研究员和教员可能会在访问申诉专员期间经历以下一些情况:探索解决方案;头脑风暴,以确定或澄清问题和下一步步骤;分享资料和选择;确定和澄清适用的政策和程序;向具有调查权的正式渠道移交;促进对话和小组讨论;回顾通信;让推荐;安排正式调解;共享自助工具和支持资源。
  • 除个别会议外,申诉专员还可举办研讨会,准备出版物和资源,审查与关注事项相关的GME和培训计划政策、程序和协议;建议制定或修订政策;并在UB GME社区报告新的和变化的趋势。

服务没有提供

申诉专员不会进行正式调查;作出/更改/搁置行政决策;或参与任何正式的申诉/投诉程序。

  • 向申诉专员发出的通知不构成向大学发出的法律通知。
  • 申诉专员服务旨在补充现有的申诉和投诉报告和解决机制,而不是取代它们。
  • 除了每年就趋势、办公室使用情况等向GME领导层提交报告外,申诉专员并没有保留任何大学/GME的官方记录。这些报告不会包含任何个人身份信息。